I love design

昨天我没有事情，去想去贵阳的几个商城调查一下手机的行情，为以后入手Android手机做一点铺垫。走到中华南路的时候，发现有一家魅族店。至于是叫体验店？还是叫专卖店？这个还真不好说，且见下文吧。

刚到门口，发现店门是关着的。刚开始还以为是没有营业，可是透过玻璃窗能发现里面有人和灯光，于是我还是放心地推着门就进去了。进到里面，我发现灯光有些黑暗，展柜和整个展厅的卫生仿佛有一段时间没有打扫了，看起来有些不太清洁。我向四周环视了一下，发现只有一个服务柜台和几个用于展示魅族M8手机的展台，其余的仿佛是悬挂着的配件。片刻后，终于有一个导购向我们走来（我和我女友），不过貌似很不专业，至少她的形象完全无法得到我的认可，她的态度既不亲和也不高兴，让人横生鸡皮疙瘩，也不先开口说话，只是凑过来，弄得我有些尴尬。我整理了一下自己的思绪，终于开口问道：

“你们的M8手机……是分哪些版本？”

她回答到，有RE版和SE版，RE版现在已经没有货了。我想仔细了解下这两个版本有哪些区别，于是继续问她RE版和SE版有什么区别，她说：

“SE版是改进了一些信号不良，系统反应迟缓死机等问题。”

这个时候进来了两个人，仿佛是机器出了问题的，于是这个导购干脆不理我们了，转而去为那个买了机器的人服务去了。我一愣，觉得有点摸不着头脑，一看服务柜台的那里也是有几个人，不知道在干什么东西，也没有别的导购来继续给我介绍，于是我就拿起展台上的一个M8。拿起来以后发现竟然是一个模型，顿时有点被欺骗+冷落了的感觉，再扫了一眼整个店铺，也没有更多的展示柜了。于是我带着一丝不解和失望离开了这家店。

前些日子，我对Android手机，不，应该是对大屏幕触摸操控手机很感兴趣，因为强大的硬件和华丽的软件能够替代很多以前我认为拿电脑处理觉得浪费性能，可是不拿电脑处理又不行的事情，于是就有了入手这样一种手机的想法，其中魅族M8也在考虑当中。我目前有一个魅族的M3，这样的一个MP3产品我认为还是很成功的，虽然机器用了一年的时候中间出现过一次故障，但是魅族论坛帮我解决了问题，态度还是不错的，MP3的基本功能也很完善，虽然有些小BUG，还是能满足一个MP3的大部分需求。

后来魅族吼了两年终于推出了自己 的手机，硬件配置上还是达到了大屏触摸手机的标准，可是软件方面就非常糟糕了。原来魅族在设计手机硬件的时候，似乎手机硬件的各项参数都是围绕着那个小皇帝般的Windows CE 6来量身定制，我记得仿佛是什么功能需要什么配置，那么索性手机的硬件也跟着调整，我记得硬解码RMVB也是后来因为一个什么系统原因又被迫取消掉的。为了一个软件来设计一个硬件，整个手机的配置都要围绕这个软件来转，是不是有点本末倒置了？

而且手机推出后各种系统问题层出不穷，比如通讯质量不佳，信号搜索能力不强，漏接发短信，电池问题，“怕冻”，系统响应慢，死机频繁等，论坛上时有这种求助问题产生。后来魅族为了解决这些问题又进行了换机、换电池等各种售后服务和公关活动。今天此行的目的也是为了看看这些系统的问题解决了没有，尤其是系统流畅度的问题。总所周知iPhone用起来顺手的原因很大程度上是由于它的系统反应非常迅速流畅，能够跟上操作者的思维节奏。然而今天的体验无疑是非常糟糕的，综合网上的一些文章和自己的一些想法，我想以后我绝对不会买魅族的产品了。

魅族前几年在MP3市场上如日中天，魅族的Music Card 和 Miniplayer 这两款产品在中国的销售非常火爆。而自从魅族开始一门心思钻研到这台M8后，以前在MP3上积累的设计经验完全就派不上用场了，现在也没有任何新的MP3发布，产品线的单一使得魅族像押宝似的非常看重M8这个机器的市场表现，可是M8在我看来并不是一件成功的作品，想模仿iPhone的设计理念，可是魅族没有看透iPhone的界面设计和工业设计只是它成功的一小部分，iPhone有App Store，有运营商合作，有一套成熟的商业运作方式，它销售的不只是这样一个冷冰冰的美艳的机器，而魅族的M8仿佛就只是一台冷冰冰的机器，商业模式不成熟，买的不但只是一台产品，机器本身也有很多技术性问题没有完全解决，很难说服人去消费这样一台手机。

魅族M8强调的是“All in One”，但是，它既然是手机，就必须满足手机的基本功能，试问一台手机短信漏接，信号不良，反应迟缓，最基本的底层需求都无法满足，何谈All in One呢？ 魅族本来可以在MP3市场上做得更好，可是它错误地、为时过早地、准备不足地进入了一滩浑水的手机市场想分一杯羹。殊不知同样是电子产品，MP3和手机的理念却有太多差别。魅族如果继续错下去，死于这样的错误决策，那是迟早的事。